WISEUP RETOURS ET GUIDE DE GARANTIE

1. Combien de jours acceptez-vous pour le retour et le remboursement?

Nous acceptons 40 jours de retour inconditionnel et les remboursements. Le remboursement de 100% et le crédit de frais de transport si le produit est défectueux et l'article retourné a été reçu en bon état.

2. Combien d'années de garantie pour vos articles de vente? Quand la garantie sera-t-elle lancée?

Garantie gratuite de 24 mois pour les produits et les kits complets / compacts; 12 mois de garantie gratuite pour les accessoires ou les pièces. La garantie commence à partir de la date de livraison. Vous recevrez gratuitement un remplacement ou une réparation sous cette garantie gratuite, les frais de retour seront crédités sur votre compte. Remarque: Cette garantie gratuite ne couvre pas les dommages dus à un abus, à une mauvaise utilisation, à une négligence, à une alimentation non conforme, à des réparations, à des modifications, à des altérations ou à des foudres non autorisées.

3. Comment puis-je commencer un retour?

ÉTAPE 1: notez votre numéro de commande sur un papier, énumérez vos exigences telles que nous: RETOUR POUR REMBOURSEMENT ou REMPLACEMENT, mettez le papier dans l'emballage.

ÉTAPE 2: bien emballer les articles, assurez-vous que tous les accessoires ont été inclus.

ÉTAPE 3: nous contacter pour l'adresse de retour et l'instruction de retour.

ÉTAPE 4: expédier l'article, nous fournir le reçu d'expédition ou le numéro de suivi par retour.

4. Quand puis-je recevoir un remboursement?

Nous vous rembourserons dès que nous verrons votre reçu d'expédition ou votre numéro de suivi.

5. Comment puis-je obtenir mes frais d'expédition de retour crédités?

Nous créditerons vos frais de retour par Paypal ou par virement bancaire.

6. Pouvez-vous réparer l'article si elle est hors de la couverture de la garantie gratuite?

Oui, nous pourrions fournir payé maintenir le service pour tous les articles que nous avons vendus si elle est hors de la couverture de garantie gratuite.

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